大学的家政学专业，是学当“保姆”吗？

今年6月，国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，提出了36条具体意见，其中最引人注目的莫过于：原则上每个省份至少有1所本科高校和若干职业院校开设家政服务相关专业，扩大招生规模。但从已经开设相关专业的高校来看，招生情况并不乐观。

其实，随着二孩政策放开、新生儿增加，以及老龄化速度加快、未富先老，社会对居家服务的需求越来越旺盛。而当下，家政服务业人才缺口高达上千万，且存在年龄偏大、文化水平偏低、技术技能水平较弱、流动性高、稳定性差等问题。市场的需求、行业的现状，迫切需要人才培养加速，推动行业走上职业化、专业化、规范化的发展。

家政行业，的确需要高层次人才加入。但是，消除对家政专业的偏见，也需要学科建设和社会环境相互影响。

首先，家政市场需求越来越精细化，家政服务工作的内涵正在发生巨大变革，它并不等于做饭、打扫卫生，它还要求从业者懂社交、理财、心理学等专业知识，甚至能在子女教育、营养管理、家居装饰、家庭理财等方面提供专业的服务。这显然与公众所理解的“保姆”不是一个概念。这样的工作也不是一般人所能胜任的。此外，学家政专业也不意味着直接上手当保姆，在家政企业从事培训、管理工作以及相关产业策划、开发、营销和推广等，也是重要的就业方向。

其次，中国市场做好接受高端家政业的准备了吗？像欧美国家，他们有悠久的管家职业、家政文化传统，但是中国相关的行业还在形成过程中，高学历的家政能不能被接受？这次国务院办公厅发布《关于促进家政服务业提质扩容的意见》可以看作对行业发展路径的指引。

第三，相关大学的家政学科，能不能经得起市场考验，会不会搞成“邯郸学步”的四不象？事实上，目前一些大学开设家政学专业，师资本身就存在问题，常常是相关科目的老师来上课，搞成一个“大拼盘”，而且很多课堂的老师自己本没有一线的家政服务经验，没看护过老人，没照顾过月子，能不能教出符合市场需求的人才，会不会搞成“屠龙术”教学？

当下，家政行业形成了冰火两重天的局面：一方面，“月嫂”收入动辄上万元，且供不应求，薪酬远超很多大学生毕业后从事的白领工作岗位，另一方面，家政服务也往往成为偏见的对象，公众接触到的家政服务人员平均年龄偏大、素质层次不齐、虽然待遇不差，但是缺乏社会保障，这也是偏见的重要来源。

2014年，英国乔治小王子随父母出访新西兰，随行的西班牙女保姆十分抢镜，她不仅照顾孩子优秀，还精通跆拳，也带红了她的母校、英国著名的保姆学校——诺兰德学院。中国能否打造出自己的“诺兰德学院”？大学家政专业需要用实力证明自己。